Client onboarding — Vilnius

Efektyvus ir saugus kliento įvedimas į Luminor Lietuvoje: verslo ir asmeninių sąskaitų atidarymas, KYC procedūros ir reikalingų dokumentų sąrašas.

Susisiekite su mumis Privatumo politika

Trumpas procesas

Mūsų onboarding susideda iš aiškių etapų: paraiška → dokumentai → KYC patikra → sutarties pasirašymas → sąskaitos aktyvacija. Vidutinis laikas: 3–7 darbo dienos (priklausomai nuo dokumentų pilnumo).

Planuoti susitikimą

1. Paraiškos užpildymas ir pradinė konsultacija
2. Reikalingų dokumentų pateikimas
3. KYC ir prijungimo tikrinimas
4. Sąskaitos atidarymas ir paslaugų aktyvacija

Dokumentų sąrašas

Verslui

Įmonės registracijos pažyma
Vadovo ir akcininkų asmens dokumentai
Kontrolės struktūros aprašymas
Verslo veiklos aprašymas

Fiziniai asmenys

Asmens tapatybės dokumentas (pasas, asmens kortelė)
Gyvenamosios vietos įrodymas (komunaliniai sąskaitos)
Darbo/ar pajamų įrodymai (esant poreikiui)

Papildomi

Banko sąskaitų išrašai
Sutartys su klientais/partneriais
Verslo planas (jei taikoma)

Procesas detaliau

Etapas	Veikla	Trukmė
1	Kontaktas ir poreikių analizė	1 darbo diena
2	Dokumentų surinkimas	1–3 darbo dienos
3	KYC / AML patikros	1–3 darbo dienos
4	Sąskaitos aktyvacija	1 darbo diena

Dažniausiai užduodami klausimai

Paprastai 1–3 darbo dienos, priklausomai nuo dokumentų pilnumo ir papildomų tikrinimų.

Taip, daugeliu atvejų procesą galime atlikti nuotoliu, tačiau gali prireikti asmeninio susitikimo priklausomai nuo rizikos lygio.

Nepilni dokumentai, neatitikimai KYC duomenyse arba teisinių priežasčių ribojimai. Mes padedame operatyviai išspręsti trūkumus.

Rasa Petrauskienė

Onboarding Lead, Vilnius

Rašyti el. paštu

Mūsų komanda

Komanda sudaryta iš KYC specialistų, rizikos analitikų ir klientų aptarnavimo vadybininkų. Dirbame sklandžiai, kad užtikrintume greitą ir saugų prisijungimą prie banko paslaugų.